Data wejścia w życie: 18 lutego 2026 r.
Ostatnia aktualizacja: 18 lutego 2026 r.
Definicje
1.1 Platforma oznacza oparte na chmurze oprogramowanie kontroli dostępu Smart MasterKey, w tym aplikacje mobilne (iOS i Android), interfejsy API, infrastrukturę zaplecza i powiązane usługi.
1.2 Klient oznacza podmiot zawierający Umowę White Label z firmą Smart MasterKey OÜ.
1.3 Użytkownicy oznaczają każdą osobę fizyczną lub prawną, której przyznano prawa dostępu w budynkach lub lokalach zarządzanych przez Klienta i która jest upoważniona do korzystania z Usługi White Label pod administracją Klienta.
1.4 Usługa White Label oznacza wersję Platformy oznaczoną marką Klienta, w tym aplikację mobilną Smart MasterKey dla systemów iOS i Android oraz internetowy portal kontroli dostępu, z których każdy jest dostosowany do logo Klienta, typografii, schematu kolorów i innych uzgodnionych elementów marki oraz obsługiwany technicznie przez Smart MasterKey.
Zakres usługi
2.1 Smart MasterKey udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej, ograniczonej licencji na korzystanie z Platformy w konfiguracji white label, składającej się z aplikacji mobilnej Smart MasterKey dla systemów iOS i Android oraz internetowego portalu kontroli dostępu, z których każdy jest prezentowany w zatwierdzonym przez Klienta brandingu.
2.2 Licencja zezwala Klientowi na zapewnienie swoim Użytkownikom dostępu do markowej aplikacji mobilnej i portalu internetowego do zarządzania kontrolą dostępu.
2.3 Smart MasterKey pozostaje wyłącznym operatorem Platformy i zachowuje pełną kontrolę nad infrastrukturą, środowiskiem hostingowym, architekturą, kodem źródłowym, ramami bezpieczeństwa i technicznym planem działania.
2.4 Klient nie może modyfikować, odtwarzać kodu źródłowego, dekompilować, kopiować, tworzyć dzieł pochodnych ani w inny sposób próbować uzyskać dostępu do kodu źródłowego Platformy.
2.5 Klient nie może udzielać sublicencji, cedować ani w inny sposób przenosić swoich praw licencyjnych na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Smart MasterKey.
Branding i struktura White Label
3.1 Ogólna zasada białej etykiety
W ramach modelu white label użytkownicy korzystają z aplikacji mobilnej Smart MasterKey dla systemów iOS i Android oraz internetowego portalu kontroli dostępu pod marką klienta. Obejmuje to nazwę aplikacji, o ile jest to technicznie wykonalne, logo, typografię, schemat kolorów i inne uzgodnione elementy identyfikacji wizualnej. Oprogramowanie bazowe, kod źródłowy i infrastruktura pozostają własnością i są obsługiwane przez Smart MasterKey.
3.2 Model wspólnej marki
W modelu co-branded zarówno elementy Smart MasterKey, jak i marki klienta mogą pojawiać się w interfejsie użytkownika, na listach sklepu z aplikacjami, jeśli jest to wymagane, oraz w dokumentacji.
3.3 Pełny model White Label
W modelu pełnej białej etykiety tylko marka Klienta jest widoczna dla Użytkowników w aplikacji mobilnej i portalu internetowym. Smart MasterKey może pozostać zidentyfikowany w dokumentacji prawnej, powiadomieniach o ochronie prywatności i ujawnieniach dotyczących przetwarzania danych, jeśli jest to wymagane przez prawo lub zasady dostawcy platformy.
3.4 Klient gwarantuje, że wszystkie dostarczone materiały brandingowe nie naruszają praw osób trzecich.
Własność intelektualna
4.1 Wszelkie prawa własności intelektualnej do Platformy pozostają wyłączną własnością Smart MasterKey OÜ.
4.2 Żadne prawa własności nie są przenoszone.
4.3 Klient zachowuje prawo własności do własnych znaków towarowych, logo i materiałów marketingowych.
4.4 Informacje zwrotne przekazane przez Klienta mogą być wykorzystywane przez Smart MasterKey bez ograniczeń lub rekompensaty.
Ochrona danych i RODO
6.1 Strony przyjmują do wiadomości, że dane osobowe mogą być przetwarzane w ramach Platformy.
6.2 Klient działa jako Administrator Danych w odniesieniu do danych Użytkowników.
6.3 Smart MasterKey działa jako Podmiot Przetwarzający Dane i przetwarza dane osobowe wyłącznie na podstawie udokumentowanych instrukcji Klienta.
6.4 Odrębna Umowa o Przetwarzaniu Danych stanowi część Umowy.
6.5 Smart MasterKey wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zgodnie z RODO i praktykami zgodnymi z ISO 27001.
Ramy wsparcia
7.1 Wszelkie poziomy usług, zobowiązania dotyczące czasu sprawności i wskaźniki wydajności związane z podstawową usługą kontroli dostępu są regulowane wyłącznie przez oddzielną Umowę o Poziomie Usług, jeśli została ona uzgodniona na piśmie.
7.2 O ile nie uzgodniono inaczej, Klient jest odpowiedzialny za wsparcie pierwszej linii dla Użytkowników.
7.3 Smart MasterKey zapewnia Klientowi wsparcie techniczne drugiej linii w odniesieniu do Platformy.
Zgodność i ograniczenia użytkowania
8.1 Klient zapewni, że Usługa White Label będzie wykorzystywana wyłącznie do celów zgodnych z prawem.
8.2 Klient jest odpowiedzialny za zgodność z lokalnymi wymogami dotyczącymi kontroli dostępu, bezpieczeństwa budynków i przepisami obowiązującymi na jego rynkach operacyjnych.
8.3 Klient nie może wykorzystywać Platformy do działań wysokiego ryzyka lub zabronionych, w tym do bezprawnego nadzoru lub dyskryminacji.
Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji
9.1 Strony przyjmują do wiadomości, że gwarancje dotyczące konkretnych usług i zobowiązania dotyczące wydajności związane z podstawową usługą kontroli dostępu są regulowane odrębnymi Warunkami usługi kontroli dostępu i wszelkimi stosownymi Umowami o poziomie usług.
9.2 Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w takich odrębnych umowach, konfiguracja White Label jest dostarczana bez dodatkowych zapewnień, oświadczeń lub gwarancji.
9.3 Nie udziela się żadnej gwarancji w odniesieniu do prezentacji marki, wyników rynkowych lub sukcesu komercyjnego białej etykiety Klienta.
Ograniczenie odpowiedzialności
10.1 Odpowiedzialność za szkody pośrednie lub następcze jest wyłączona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.
10.2 Łączna odpowiedzialność Smart MasterKey z tytułu Umowy nie przekroczy łącznej kwoty opłat uiszczonych przez Klienta w ciągu poprzednich dwunastu miesięcy.
10.3 Nic nie ogranicza odpowiedzialności za oszustwo, umyślne wykroczenie lub obowiązkowe prawa ustawowe.
Poufność
11.1 Każda ze stron będzie traktować informacje poufne jako ściśle poufne.
11.2 Informacje poufne nie mogą być ujawniane osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody, chyba że jest to wymagane przez prawo.
11.3 Zobowiązania do zachowania poufności obowiązują po rozwiązaniu umowy przez okres pięciu lat.
Warunki płatności
12.1 Wszelkie opłaty, struktura cenowa, procedury fakturowania, harmonogramy płatności i obowiązujące warunki handlowe zostaną uzgodnione wyłącznie w odpowiedniej Umowie White Label zawartej między Stronami. Warunki White Label nie definiują ani nie regulują zobowiązań płatniczych w sposób niezależny.
Marketing i promocja
13.1 Smart MasterKey ma prawo do powoływania się na Klienta i Usługę White Label w celach marketingowych i promocyjnych, w tym do używania nazwy Klienta, logo i ogólnego opisu współpracy w witrynach internetowych, prezentacjach, studiach przypadku, materiałach dla inwestorów i innych komunikatach marketingowych, bez konieczności uzyskania uprzedniej zgody, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej na piśmie w Umowie White Label.
Wypowiedzenie i rozwiązanie umowy
14.1 Umowa wchodzi w życie z dniem wejścia w życie i obowiązuje przez początkowy okres określony w załączniku handlowym.
14.2 Każda ze stron może rozwiązać umowę z powodu istotnego naruszenia, jeśli nie zostanie ono naprawione w ciągu trzydziestu dni od pisemnego powiadomienia.
14.3 Po rozwiązaniu umowy Klient zaprzestanie marketingu i wdrażania nowych Użytkowników.
14.4 Ustalenia dotyczące ciągłości działania użytkowników mogą zostać uzgodnione oddzielnie w celu ochrony stabilności usług.
Przejście i wyjście
15.1 Smart MasterKey zapewni rozsądną współpracę w okresie przejściowym.
15.2 Eksport danych w standardowym formacie może zostać dostarczony na pisemny wniosek.
15.3 Zastrzeżenie kodu źródłowego nie jest uwzględniane, chyba że zostało to odrębnie uzgodnione.
Prawo właściwe i jurysdykcja
16.1 Wszelkie spory wynikające z Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd okręgowy w Harju na podstawie prawa estońskiego.
Różne
17.1 Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia siły wyższej.
17.2 Zmiany muszą być dokonane na piśmie i podpisane przez obie strony.
17.3 Jeżeli jakiekolwiek postanowienie jest nieważne, pozostała część Umowy pozostaje w mocy.