Jõustumiskuupäev: 6. september 2026
Viimati uuendatud: 5. august 2026
Käesolevad kasutustingimused kehtivad Smart Masterkey OÜ (Eesti äriregistri kood 14536552, asukoht Lõõtsa 2b, Tallinn) (edaspidi: Smart Masterkey) toodete ja teenuste ostmise ning kasutamise suhtes, samuti Smart Masterkey kliendiportaali (edaspidi: veebiportaal) ja rakenduse kasutamisele. Ostes Smart Masterkey tooteid ja/või teenuseid ja/või kasutades Smart Masterkey veebiportaali ja/või rakendust, nõustute, et teie ja Smart Masterkey vahelist õigussuhet reguleerivad käesolevad kasutustingimused.
1. Garantii füüsilistele toodetele
1.1 Smart Masterkey garanteerib kahekümne nelja (24) kuu jooksul alates ostukuupäevast (edaspidi: garantiiaeg), et Smart Masterkey poolt toodetud füüsilised tooted (lukud, moodulid) (edaspidi: tooted) on defektivabad.
1.2 Defektide esinemise korral parandab Smart Masterkey oma äranägemisel ja omal kulul defekti või asendab defektse Toote selle tagastamisel.
1.3 Toote püsivara tugi on kättesaadav vähemalt garantiiaja jooksul.
1.4 Smart Masterkey ei anna mingit garantiid vigade või muude talitlushäirete eest:
1.4.1 mis on tingitud teiste tootjate riistvaras, operatsioonisüsteemis või tarkvaras esinevatest vigadest, mis ei ole tingitud Smart Masterkey’st;
1.4.2 mis on tingitud tavapärasest kulumisest, samuti kahjustuste korral, mis tulenevad kliendi ebaõigest või hooletust käitlemisest või kokkupanekust, liigsest koormusest, ebasobivatest töömaterjalidest, elektroonilistest või elektrilistest mõjutustest või muudest sarnastest asjaoludest;
1.4.3 mis on tekkinud i) muudetud operatsioonisüsteemi komponentide, liideste ja parameetrite, ii) ebatüüpiliste käitamistingimuste (eelkõige paigaldus- ja ladustamistingimustest kõrvalekaldumise) ja iii) transpordikahjustuste tõttu;
1.4.4 mis on põhjustatud välismõjudest, mille eest Smart Masterkey ei vastuta, näiteks tulekahju, õnnetusjuhtumid, elektrikatkestus jne;
1.4.5 mis on tingitud andmekandjatel või internetis esinevatest edastusvigadest.
1.5 Puuduste kohta esitatud teade koos ostudokumentide koopiaga peab jõudma Smart Masterkey-le hiljemalt garantiiperioodi viimasel päeval.
2. Veebiportaal ja rakendus
2.1 Smart Masterkey veebiportaali ja rakendust (edaspidi ” teenused“) saab kasutada ainult Smart Masterkey riistvara haldamiseks.
Registreerimine
2.2 Smart Masterkey teenustele juurdepääsuks ja nende kasutamiseks on vajalik täielik registreerimine. Pärast registreerimise lõpuleviimist saab klient või tema esindajad juurdepääsu Smart Masterkey veebiportaalile või rakendusele. Sõltuvalt kasutaja juurdepääsu tasemest võivad olla kättesaadavad erinevad funktsioonid.
2.3 Registreerimiseks on vaja kehtivat ja unikaalset e-posti aadressi, mille üle kliendil on kontroll. Smart MasterKey saadab sellele aadressile kinnituskoodi ning registreerimine loetakse lõpetatuks alles pärast aadressi kinnitamist. Kinnitatud e-posti aadress on kliendi identifikaator Teenuste kasutamisel ning seda kasutatakse sisselogimiseks, parooli taastamiseks ning juurdepääsuõiguste saamiseks ja andmiseks.
2.4 Te kinnitate, et esitate registreerimisel õiged ja kehtivad andmed, teavitate Smart Masterkey’d viivitamatult kõigist nendes andmetes toimunud muudatustest või ajakohastate asjaomaseid andmeid ning olete valmis oma isikut tõendama esimesel Smart Masterkey’i palvel.
2.5 Juriidilise isiku nimel registreerudes kinnitate lisaks, et teil on kehtiv volitus seda juriidilist isikut esindada ning et olete valmis seda volitust Smart Masterkey esimesel nõudmisel tõendama.
2.6 Klient peab rakendama mõistlikke ja piisavaid turvameetmeid, et tagada, et ükski volitamata isik ei saaks juurdepääsu teenustele Smart Masterkey veebiportaali või rakenduse ning kasutajaandmete kaudu. Smart Masterkey ei võta endale mingit vastutust Smart Masterkey veebiportaali ja rakenduse kaotamise, varguse või kolmandate isikute poolt toimuva väärkasutuse korral.
Piirangud
2.7 Smart Masterkey veebiportaali ja rakendust ei tohi kasutada:
2.7.1 mis tahes viisil, mis on ebaseaduslik, õigusvastane, pettuslik või kahjulik, või seoses ebaseaduslike, õigusvastaste, pettuslike või kahjulike eesmärkide või tegevustega või nende elluviimiseks, või mis tahes eesmärgil, mis rikub kolmandate isikute õigusi;
2.7.2 ühendada või suhelda muu riistvaraga peale Smart Masterkey;
2.7.3 viisil, mis võiks kahjustada Smart Masterkey’d, selle sidusettevõtteid või volitatud turustajaid;
2.7.4 teha andmebaasis volitamata muudatusi või omandada volitamata juurdepääsu lähtekoodile või teha selles muudatusi;
2.7.5 dekompileerida, dekrüpteerida, tagasi insenereerida, lahti monteerida või luua tuletatud teoseid.
2.8 Te ei tohi veebiportaali ega rakendust mingil viisil kopeerida, paljundada ega dubleerida.
Tasud ja makseviisid
2.9 Teenuste kasutamine eeldab kliendi tellimustüübile vastavate tasude maksmist, mis tuleb tasuda ettevõttele Smart Masterkey.
2.10 Klient peab tasuma abonemenditasu mõne lubatud makseviisi abil (krediit- või deebetkaardiga või pangaülekandega).
2.11 Tellimus uuendatakse automaatselt tellimusperioodi lõpus ning selle eest võetakse tasu kliendi poolt märgitud makseviisi kaudu, välja arvatud juhul, kui klient tühistab oma tellimuse Teenuste kaudu.
2.12 Klient võib tellimuse igal ajal tühistada ning tal on teenustele juurdepääs kuni tellimuse kehtivusaja lõpuni.
2.13 Tellimuste eest tasutud summasid ei tagastata ning Smart Masterkey ei anna tagasimakseid ega krediiti ajavahemiku eest, mis jääb tühistamiskuupäeva ja arveldusperioodi lõpu vahele.
2.14 Kui klient ei ole Smart Masterkeyle võlgnetavaid tasusid õigeaegselt tasunud ja on seetõttu makseviivises, on Smart Masterkeyl õigus teenuste funktsionaalsust viivitamatult piirata. Kasutajatele jagatud olemasolevad juurdepääsuõigused jäävad kehtima ja toimima. Klient vastutab kõigi otseste ja kaudsete kahjude eest (nt saamata jäänud tulu, kohtulike ja kohtuväliste meetmetega seotud kulud).
2.15 Smart Masterkey võib teha muudatusi tasudes ja makseviisides, teavitades klienti sellest kolmkümmend (30) päeva enne muudatuse jõustumist e-posti teel. Kliendil on viisteist (15) kalendripäeva aega sellistele muudatustele selgesõnaliselt vastu olla; vastasel juhul loetakse need kliendi poolt heaks kiidetuks ja täielikult kehtivaks.
Teenuste kättesaadavus ja peatamine
2.16 Smart Masterkey teeb mõistlikke jõupingutusi, et tagada teenuste kättesaadavus kliendile.
2.17 Smart Masterkey ei vastuta teenuste mis tahes häirete eest:
2.17.1 mis on tingitud asjaoludest, mis ei sõltu Smart Masterkey’st, sealhulgas, kuid mitte ainult, mis tahes vääramatu jõu juhtumid;
2.17.2 mis on põhjustatud kliendi või kolmandate isikute tegevusest või tegevusetusest (sealhulgas mis tahes pahavara);
2.17.3 mis tulenevad kliendi või kolmandate isikute poolt riistvarale tehtud muudatustest või ümberkujundustest, riistvara kahjustustest või kliendi poolt riistvara nõuetekohases töökorras hoidmise kohustuse rikkumisest.
2.18 Kui klient otsustab tellimust mitte pikendada, kaotab ta kohe pärast tellimuse kehtivusaja lõppemist juurdepääsu Teenustele ja õiguse neid kasutada. Klient võib jätkata juurdepääsu veebiportaali või rakendusele, kuid mitte pakutavatele Teenustele. Selle aja jooksul ei vastuta Smart Masterkey mingil juhul veebiportaali või rakenduse kasutamisest tulenevate kahjude eest.
2.19 Teenus tehakse klientidele kättesaadavaks ja kliendid võtavad selle vastu „nagu see on“põhimõttel, st sellisena, nagu Teenused on konkreetsel ajahetkel, koos võimalike puudustega. Smart Masterkey ei garanteeri Teenuse vastavust mis tahes nõuetele ega selle sobivust kliendi poolt määratud või oodatud kasutusotstarbeks. Smart Masterkey ei vastuta ebamugavuste ega kahjude eest, mis võivad tuleneda teenuse mittevastavusest kliendi soovidele või teenuse toimimise häiretest.
2.20 Smart Masterkey-l on õigus teenustele juurdepääs peatada või lõpetada, kui klient rikub käesolevatest tingimustest tulenevaid kohustusi ega kõrvalda rikkumist mõistliku aja jooksul pärast rikkumisest teavitamist; olulise rikkumise korral on Smart Masterkey-l õigus juurdepääs peatada või lõpetada ilma eelneva hoiatuseta.
2.21 Smart Masterkey ei ole mingil juhul kohustatud juba laekunud tasusid tagastama, hüvitama ega tagasi maksma ega maksma mingit hüvitist teenuste peatamise või lõpetamise tõttu eespool nimetatud põhjustel.
Mitmesugused
2.22 Teenuse kasutamine tingimuste rikkumisel ning mis tahes ebaseaduslikuks või headele kombedele vastanduvaks tegevuseks on keelatud.
2.23 Smart Masterkey võib teenuse igal ajal lõpetada, teavitades sellest kliente mõistliku aja jooksul. Teenuse lõpetamise korral tagab Smart Masterkey klientidele võimaluse oma andmed alla laadida.
2.24 Smart MasterKey võib muuta, asendada või lõpetada teenuste osaks olevate üksikute funktsioonide, autentimismeetodite ja integratsioonide kasutamist, tingimusel et teenuste põhiline funktsionaalsus säilib.
3. Üldsätted
Intellektuaalomandi õigused
3.1 Kõik Smart Masterkey riistvara, veebiportaali ja rakenduse intellektuaalomandi õigused kuuluvad eranditult Smart Masterkey’le.
Andmekaitse ja eraelu puutumatus
3.2 Nõustudes käesolevate kasutustingimustega, annab kasutaja Smart Masterkey-le loa koguda ja kasutada kasutajate poolt esitatud andmeid vastavalt privaatsuspoliitikale.
Muudatused
3.3 Smart MasterKey võib käesolevaid teenusetingimusi muuta. Smart MasterKey teavitab kliente ja kasutajaid mis tahes muudatustest elektrooniliselt (e-posti, veebiportaali või mobiilirakenduse kaudu) vähemalt 30 (kolmkümmend) kalendripäeva enne muudatuse jõustumist. Teavitamisperiood algab teate saatmise või avaldamise kuupäevast ning muudatus ei jõustu enne selle perioodi lõppu.
3.3.1 Kui muudatus on tingitud seaduse muudatusest, pädeva asutuse otsusest või on vajalik turvariski kõrvaldamiseks, võib see jõustuda lühema etteteatamisajaga, ning Smart MasterKey teavitab kliente ja kasutajaid sellest niipea, kui see on mõistlikult võimalik.
3.3.2 Klient, kes muudatust ei aktsepteeri, võib oma tellimuse lõpetada alates muudatuse jõustumise kuupäevast, teatades sellest Smart MasterKey-le enne nimetatud kuupäeva. Sellisel juhul tagastab Smart MasterKey proportsionaalse osa ettemakstud teenustasust tellimusperioodi veel lõppemata osa eest.
3.3.3 Teenuste kasutamise jätkamine pärast muudatuse jõustumist tähendab muudatuse heakskiitmist.
Kohaldatav õigus, kohtualluvuse koht
3.10 Kõik käesolevatest kasutustingimustest tulenevad vaidlused lahendatakse Harju Maakohtus Eesti õiguse alusel.