Viimati uuendatud: mai 2026
Smart Masterkey OÜ kasutab kolmanda osapoole teenusepakkujaid (“alltöötlejad”), kes aitavad meil pakkuda Smart MasterKey juurdepääsuhaldusplatvormi ja juhtida meie äritegevust. Sellel leheküljel on loetletud need alltöötlejad, nende pakutavad teenused, kus nad töötlevad isikuandmeid ja kohaldatavad kaitsemeetmed.
Uuendame seda nimekirja alati, kui meie alltöötlejad muutuvad. Kliente, kellel on allkirjastatud äriline andmetöötlusleping, teavitatakse täiendustest või asendustest vastavalt andmetöötluslepingus sätestatud etteteatamisperioodile ja nad võivad mõistlikel põhjustel vastuväiteid esitada.
Uuenduste tellimiseks saatke e-kiri dataprivacy@smartmasterkey.com koos teemaga “Alamprotsessori uuendused”.
1. Teenuse alamtöötlejad
Need alltöötlejad töötlevad isikuandmeid meie klientide nimel seoses Smart MasterKey platvormi (veebiportaal, mobiilirakendused ja tugiteenused) pakkumisega.
Alamprotsessor | Pakutav teenus | Töötlemise asukoht | Isikuandmete kategooriad | Ülekandemehhanism |
|---|---|---|---|---|
Amazon Web Services EMEA SARL (AWS) | Pilveinfrastruktuur: arvutus, salvestusruumid, andmebaasid, võrgud | Euroopa Liit (EMP) | Kõik platvormi poolt töödeldavad isikuandmed | EI KOHALDATA (EMP) |
Stripe Payments Europe, Ltd. | Tasuliste tellimuste maksete töötlemine | Iirimaa (EMP) | Arvelduse kontaktandmed, makseviisi andmed | EI KOHALDATA (EMP) |
Twilio SendGrid | Tehinguline e-posti kättetoimetamine (konto, teated, süsteemisõnumid) | Ameerika Ühendriigid | Kasutaja nimi, e-posti aadress, sõnumi sisu | ELi lepingu tüüptingimused |
Messente Communications OÜ | SMSi edastamine (nt PIN-koodid, ühekordsed paroolid) | Eesti (EMP) | Kasutaja nimi, telefoninumber, sõnumi sisu | EI KOHALDATA (EMP) |
Google LLC (reCAPTCHA) | Bot ja kuritarvitamise kaitse registreerimise ja autentimise puhul | Ameerika Ühendriigid | IP-aadress, brauseri metaandmed | ELi lepingu tüüptingimused |
2. Äritegevuse alltöövõtjad
Need alltöötlejad toetavad meie sisemist äritegevust. Nad võivad saada isikuandmeid juhuslikult – näiteks nimed ja e-posti aadressid, mis sisalduvad klienditoe kirjavahetuses, müügivestlustes või kontosuhtluses.
Alamprotsessor | Pakutav teenus | Töötlemise asukoht | Isikuandmete kategooriad | Ülekandemehhanism |
|---|---|---|---|---|
Google LLC (Google Workspace) | Äriside, dokumentide säilitamine, koostöö | EMP / Ameerika Ühendriigid | Klientide poolt e-posti teel jagatud kontaktandmed | ELi lepingu tüüptingimused |
Atlassian Pty Ltd (Jira, Confluence) | Klienditoe piletid, sisemine dokumentatsioon | EMP / Ameerika Ühendriigid | Tugipäringute kaudu jagatud kontaktandmed | ELi lepingu tüüptingimused |
HubSpot, Inc. | Turunduse automatiseerimine, CRM, veebilehe kontaktvorm | Ameerika Ühendriigid | Veebisaidi kaudu esitatud kontaktandmed, müügikirjavahetus | ELi lepingu tüüptingimused |
3. Muudatustest teavitamine
Me teavitame kliente igast kavandatud teenuse alamtöötleja lisamisest või asendamisest vähemalt 30 päeva enne muudatuse jõustumist. Teated saadetakse kontaktisiku e-posti aadressile ja kajastatakse ka sellel lehel.
Kliendid, kellel on kehtiv DPA, võivad esitada põhjendatud vastuväiteid kavandatava muudatuse kohta 14 päeva jooksul pärast teavitamist. Me teeme heas usus tööd, et vastuväiteid lahendada, sealhulgas pakkudes võimaluse korral alternatiivseid lahendusi.
4. Rahvusvahelised ülekanded
Kui alamtöötleja asub väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP), reguleerivad andmete edastamist ELi lepingu tüüptingimused (moodul 3, volitatud töötleja ja volitatud töötleja vahel) ja vajaduse korral täiendavad lisameetmed (näiteks krüpteerimine transiidi ja puhkeoleku ajal ning juurdepääsukontroll).
5. Kontakt
Kui teil on küsimusi selle lehekülje või meie poolt kasutatavate alltöötlejate kohta:
Smart Masterkey OÜ
E-post: dataprivacy@smartmasterkey.com
Teema: Alamprotsessori päring