Pēdējo reizi atjaunināts: Maijs 2026
Smart Masterkey OÜ izmanto trešo pušu pakalpojumu sniedzējus (“apakšapstrādātājus”), lai palīdzētu mums nodrošināt Smart MasterKey piekļuves pārvaldības platformu un vadīt mūsu uzņēmējdarbību. Šajā lapā ir uzskaitīti šie apakšapstrādātāji, to sniegtie pakalpojumi, personas datu apstrādes vietas un piemērojamie drošības pasākumi.
Mēs atjauninām šo sarakstu ikreiz, kad mainās mūsu apakšapstrādātāji. Klientiem, ar kuriem ir parakstīts komerciāls datu apstrādes līgums (DPA), tiek paziņots par papildinājumiem vai nomaiņām saskaņā ar DPA noteikto paziņošanas termiņu, un viņi var iebilst, ja tam ir pamatots iemesls.
Lai abonētu atjauninājumus, rakstiet e-pastu dataprivacy@smartmasterkey.com ar tēmu “Apakšprocesora atjauninājumi”.
1. Pakalpojumu apakšapstrādātāji
Šie apakšapstrādātāji apstrādā personas datus mūsu klientu vārdā saistībā ar Smart MasterKey platformas (tīmekļa portāla, mobilo lietotņu un atbalsta pakalpojumu) nodrošināšanu.
| Apakšprocesors | Sniegtais pakalpojums | Apstrādes vieta | Personas datu kategorijas | Pārneses mehānisms |
|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services EMEA SARL (AWS) | Mākoņa infrastruktūra: skaitļošana, glabāšana, datubāzes, tīklošana. | Eiropas Savienība (EEZ) | Visi platformas apstrādātie personas dati | N/A (EEZ) |
| Stripe Payments Europe, SIA | Maksājumu apstrāde par apmaksātiem abonementiem | Īrija (EEZ) | Norēķinu kontaktinformācija, maksājuma metodes informācija | N/A (EEZ) |
| Twilio SendGrid | Darījumu e-pasta sūtīšana (konts, paziņojumi, sistēmas ziņojumi). | Amerikas Savienotās Valstis | Lietotāja vārds, e-pasta adrese, ziņojuma saturs | ES līguma standartklauzulas |
| Messente Communications OÜ | SMS sūtīšana (piemēram, PIN kodi, vienreizējas paroles). | Igaunija (EEZ) | Lietotāja vārds, tālruņa numurs, ziņojuma saturs | N/A (EEZ) |
| Google LLC (reCAPTCHA) | Aizsardzība pret robotu un ļaunprātīgu izmantošanu reģistrēšanās un autentifikācijas jomā. | Amerikas Savienotās Valstis | IP adrese, pārlūkprogrammas metadati | ES līguma standartklauzulas |
2. Darījumdarbības apakšapstrādātāji
Šie apakšapstrādātāji atbalsta mūsu iekšējās uzņēmējdarbības operācijas. Viņi var nejauši saņemt personas datus, piemēram, atbalsta sarakstē, pārdošanas sarunās vai saziņā ar kontu iekļautos vārdus un e-pasta adreses.
| Apakšprocesors | Sniegtais pakalpojums | Apstrādes vieta | Personas datu kategorijas | Pārneses mehānisms |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Google darbvieta) | Biznesa e-pasts, dokumentu glabāšana, sadarbība | EEZ / Amerikas Savienotās Valstis | Klientu kopīgotie kontaktinformācijas dati, izmantojot e-pastu | ES līguma standartklauzulas |
| Atlassian Pty Ltd (Jira, Confluence) | Klientu atbalsta biļešu reģistrēšana, iekšējā dokumentācija | EEZ / Amerikas Savienotās Valstis | Atbalsta pieprasījumos kopīgotie kontaktinformācijas dati | ES līguma standartklauzulas |
| HubSpot, Inc. | Mārketinga automatizācija, CRM, tīmekļa vietnes kontaktu forma | Amerikas Savienotās Valstis | tīmekļa vietnē iesniegtie kontaktinformācijas dati, tirdzniecības sarakste | ES līguma standartklauzulas |
3. Paziņojums par izmaiņām
Mēs informēsim klientus par jebkuru plānoto pakalpojumu apakšapstrādātāja pievienošanu vai nomaiņu vismaz 30 dienas pirms izmaiņu stāšanās spēkā. Paziņojumi tiek nosūtīti uz kontaktpersonas e-pasta adresi, un tie tiek atspoguļoti arī šajā lapā.
Klienti, kuriem ir noslēgts DPA, 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas var pamatoti iebilst pret ierosinātajām izmaiņām. Mēs labticīgi strādāsim, lai iebildumu izskatītu, tostarp, ja tas būs pamatoti iespējams, ierosinot alternatīvus pasākumus.
4. Starptautiskie pārskaitījumi
Ja apakšapstrādātājs atrodas ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ), pārsūtīšanu reglamentē ES standarta līguma noteikumi (3. modulis, apstrādātājs-apstrādātājs) un, ja nepieciešams, papildu papildu pasākumi (piemēram, šifrēšana tranzītā un miera stāvoklī un piekļuves kontrole).
5. Sazinieties ar
Ja rodas jautājumi par šo lapu vai par mūsu apakšapstrādātāju izmantošanu:
Smart Masterkey OÜ
E-pasts: dataprivacy@smartmasterkey.com
Tēmas līnija: Apakšapstrādātāja pieprasījums