Subprocesoriai

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužės mėn.

„Smart Masterkey OÜ” pasitelkia trečiųjų šalių paslaugų teikėjus (toliau – subprocesoriai), kurie padeda mums teikti „Smart MasterKey” prieigos valdymo platformą ir vykdyti mūsų verslą. Šiame puslapyje išvardyti šie pagalbiniai duomenų tvarkytojai, jų teikiamos paslaugos, kur jie tvarko asmens duomenis ir taikomos apsaugos priemonės.

Šį sąrašą atnaujiname, kai pasikeičia mūsų subprocesoriai. Klientams, su kuriais pasirašyta komercinė duomenų tvarkymo sutartis (DTA), apie papildymus ar pakeitimus pranešama laikantis DTA nustatyto pranešimo termino ir jie gali prieštarauti dėl pagrįstų priežasčių.

Jei norite užsiprenumeruoti atnaujinimus, rašykite el. paštu dataprivacy@smartmasterkey.com su temos eilute „Subprocesoriaus atnaujinimai”.

1. Paslaugų subprocesoriai

Šie pagalbiniai duomenų tvarkytojai tvarko asmens duomenis mūsų klientų vardu, kai teikia „Smart MasterKey” platformą (interneto portalą, mobiliąsias programėles ir pagalbines paslaugas).

Subprocesorius

Suteikta paslauga

Apdorojimo vieta

Asmens duomenų kategorijos

Perdavimo mechanizmas

„Amazon Web Services EMEA SARL” (AWS)

Debesijos infrastruktūra: skaičiavimai, saugykla, duomenų bazės, tinklai

Europos Sąjunga (EEE)

Visi platformos tvarkomi asmens duomenys

NETAIKOMA (EEE)

„Stripe Payments Europe”, Ltd.

Mokamų prenumeratų mokėjimų apdorojimas

Airija (EEE)

Atsiskaitymo kontaktiniai duomenys, mokėjimo būdo informacija

NETAIKOMA (EEE)

„Twilio SendGrid

Operacijų el. pašto pristatymas (paskyra, pranešimai, sisteminiai pranešimai)

Jungtinės Amerikos Valstijos

Vartotojo vardas, el. pašto adresas, žinutės turinys

ES standartinės sutarčių sąlygos

Messente Communications OÜ

SMS siuntimas (pvz., PIN kodai, vienkartiniai slaptažodžiai)

Estija (EEE)

Vartotojo vardas, telefono numeris, žinutės turinys

NETAIKOMA (EEE)

„Google LLC” (reCAPTCHA)

Apsauga nuo botų ir piktnaudžiavimo registracijos ir autentifikavimo tikslais

Jungtinės Amerikos Valstijos

IP adresas, naršyklės metaduomenys

ES standartinės sutarčių sąlygos

2. Verslo operacijų subprocesoriai

Šie antriniai duomenų tvarkytojai padeda vykdyti mūsų vidaus verslo operacijas. Jie gali atsitiktinai gauti asmens duomenis, pavyzdžiui, vardus, pavardes ir el. pašto adresus, įtrauktus į palaikymo korespondenciją, pardavimo pokalbius ar bendravimą su paskyra.

Subprocesorius

Suteikta paslauga

Apdorojimo vieta

Asmens duomenų kategorijos

Perdavimo mechanizmas

„Google LLC” („Google Workspace”)

Verslo el. paštas, dokumentų saugykla, bendradarbiavimas

EEE / Jungtinės Amerikos Valstijos

Kontaktiniai duomenys, kuriais klientai dalijasi el. paštu

ES standartinės sutarčių sąlygos

„Atlassian Pty Ltd” („Jira”, „Confluence”)

Klientų aptarnavimo bilietai, vidaus dokumentai

EEE / Jungtinės Amerikos Valstijos

Kontaktiniai duomenys, kuriais dalijamasi per pagalbos užklausas

ES standartinės sutarčių sąlygos

HubSpot, Inc.

Rinkodaros automatizavimas, CRM, svetainės kontaktų forma

Jungtinės Amerikos Valstijos

svetainėje pateikti kontaktiniai duomenys, pardavimo korespondencija

ES standartinės sutarčių sąlygos

3. Pranešimas apie pakeitimus

Apie bet kokį planuojamą paslaugų pagalbinio tvarkytojo papildymą ar pakeitimą klientams pranešime likus ne mažiau kaip 30 dienų iki pakeitimo įsigaliojimo. Pranešimai siunčiami į įkeltą kontaktinį el. pašto adresą ir taip pat pateikiami šiame puslapyje.

Klientai, turintys DPA, per 14 dienų nuo pranešimo gavimo gali pagrįstai prieštarauti siūlomam pakeitimui. Mes sąžiningai stengsimės išspręsti prieštaravimą, įskaitant alternatyvių priemonių siūlymą, jei tai pagrįstai įmanoma.

4. Tarptautiniai pervedimai

Jei pagalbinis duomenų tvarkytojas yra už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, duomenų perdavimą reglamentuoja ES standartinės sutarčių sąlygos (3 modulis, duomenų tvarkytojas – duomenų tvarkytojui) ir, jei reikia, papildomos papildomos priemonės (pvz., šifravimas perdavimo ir ramybės metu ir prieigos kontrolė).

5. Susisiekite su

Jei turite klausimų apie šį puslapį arba apie mūsų naudojamus pagalbinius perdirbėjus:

Smart Masterkey OÜ

El. paštas: dataprivacy@smartmasterkey.com

Temos eilutė: Užklausa dėl subprocesoriaus