Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužės mėn.
„Smart Masterkey OÜ” pasitelkia trečiųjų šalių paslaugų teikėjus (toliau – subprocesoriai), kurie padeda mums teikti „Smart MasterKey” prieigos valdymo platformą ir vykdyti mūsų verslą. Šiame puslapyje išvardyti šie pagalbiniai duomenų tvarkytojai, jų teikiamos paslaugos, kur jie tvarko asmens duomenis ir taikomos apsaugos priemonės.
Šį sąrašą atnaujiname, kai pasikeičia mūsų subprocesoriai. Klientams, su kuriais pasirašyta komercinė duomenų tvarkymo sutartis (DTA), apie papildymus ar pakeitimus pranešama laikantis DTA nustatyto pranešimo termino ir jie gali prieštarauti dėl pagrįstų priežasčių.
Jei norite užsiprenumeruoti atnaujinimus, rašykite el. paštu dataprivacy@smartmasterkey.com su temos eilute „Subprocesoriaus atnaujinimai”.
1. Paslaugų subprocesoriai
Šie pagalbiniai duomenų tvarkytojai tvarko asmens duomenis mūsų klientų vardu, kai teikia „Smart MasterKey” platformą (interneto portalą, mobiliąsias programėles ir pagalbines paslaugas).
| Subprocesorius | Suteikta paslauga | Apdorojimo vieta | Asmens duomenų kategorijos | Perdavimo mechanizmas |
|---|---|---|---|---|
| „Amazon Web Services EMEA SARL” (AWS) | Debesijos infrastruktūra: skaičiavimai, saugykla, duomenų bazės, tinklai | Europos Sąjunga (EEE) | Visi platformos tvarkomi asmens duomenys | NETAIKOMA (EEE) |
| „Stripe Payments Europe”, Ltd. | Mokamų prenumeratų mokėjimų apdorojimas | Airija (EEE) | Atsiskaitymo kontaktiniai duomenys, mokėjimo būdo informacija | NETAIKOMA (EEE) |
| „Twilio SendGrid | Operacijų el. pašto pristatymas (paskyra, pranešimai, sisteminiai pranešimai) | Jungtinės Amerikos Valstijos | Vartotojo vardas, el. pašto adresas, žinutės turinys | ES standartinės sutarčių sąlygos |
| Messente Communications OÜ | SMS siuntimas (pvz., PIN kodai, vienkartiniai slaptažodžiai) | Estija (EEE) | Vartotojo vardas, telefono numeris, žinutės turinys | NETAIKOMA (EEE) |
| „Google LLC” (reCAPTCHA) | Apsauga nuo botų ir piktnaudžiavimo registracijos ir autentifikavimo tikslais | Jungtinės Amerikos Valstijos | IP adresas, naršyklės metaduomenys | ES standartinės sutarčių sąlygos |
2. Verslo operacijų subprocesoriai
Šie antriniai duomenų tvarkytojai padeda vykdyti mūsų vidaus verslo operacijas. Jie gali atsitiktinai gauti asmens duomenis, pavyzdžiui, vardus, pavardes ir el. pašto adresus, įtrauktus į palaikymo korespondenciją, pardavimo pokalbius ar bendravimą su paskyra.
| Subprocesorius | Suteikta paslauga | Apdorojimo vieta | Asmens duomenų kategorijos | Perdavimo mechanizmas |
|---|---|---|---|---|
| „Google LLC” („Google Workspace”) | Verslo el. paštas, dokumentų saugykla, bendradarbiavimas | EEE / Jungtinės Amerikos Valstijos | Kontaktiniai duomenys, kuriais klientai dalijasi el. paštu | ES standartinės sutarčių sąlygos |
| „Atlassian Pty Ltd” („Jira”, „Confluence”) | Klientų aptarnavimo bilietai, vidaus dokumentai | EEE / Jungtinės Amerikos Valstijos | Kontaktiniai duomenys, kuriais dalijamasi per pagalbos užklausas | ES standartinės sutarčių sąlygos |
| HubSpot, Inc. | Rinkodaros automatizavimas, CRM, svetainės kontaktų forma | Jungtinės Amerikos Valstijos | svetainėje pateikti kontaktiniai duomenys, pardavimo korespondencija | ES standartinės sutarčių sąlygos |
3. Pranešimas apie pakeitimus
Apie bet kokį planuojamą paslaugų pagalbinio tvarkytojo papildymą ar pakeitimą klientams pranešime likus ne mažiau kaip 30 dienų iki pakeitimo įsigaliojimo. Pranešimai siunčiami į įkeltą kontaktinį el. pašto adresą ir taip pat pateikiami šiame puslapyje.
Klientai, turintys DPA, per 14 dienų nuo pranešimo gavimo gali pagrįstai prieštarauti siūlomam pakeitimui. Mes sąžiningai stengsimės išspręsti prieštaravimą, įskaitant alternatyvių priemonių siūlymą, jei tai pagrįstai įmanoma.
4. Tarptautiniai pervedimai
Jei pagalbinis duomenų tvarkytojas yra už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų, duomenų perdavimą reglamentuoja ES standartinės sutarčių sąlygos (3 modulis, duomenų tvarkytojas – duomenų tvarkytojui) ir, jei reikia, papildomos papildomos priemonės (pvz., šifravimas perdavimo ir ramybės metu ir prieigos kontrolė).
5. Susisiekite su
Jei turite klausimų apie šį puslapį arba apie mūsų naudojamus pagalbinius perdirbėjus:
Smart Masterkey OÜ
El. paštas: dataprivacy@smartmasterkey.com
Temos eilutė: Užklausa dėl subprocesoriaus