Proin dignissim. Maecenas commodo – tellut consectetur elit tellus nibh tellut dapibus magna laoreet posuere. Nunc fermentum quam et tortor euismod. Thank you!
FAQ i referencje
Jesteśmy tutaj, aby pomóc.
Nasz zespół skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe!
Jak działa bezpłatny okres próbny?
Zarejestruj się i uzyskaj natychmiastowy dostęp do swojego konta po zweryfikowaniu adresu e-mail. Ciesz się pełnym użytkowaniem oprogramowania przez 14 dni, całkowicie za darmo. Jeśli anulujesz subskrypcję w tym okresie próbnym lub nie podasz szczegółów płatności przed upływem 14 dni, Twoje konto zostanie automatycznie zamknięte i nie zostaniesz obciążony żadną opłatą. Jeśli zdecydujesz się kontynuować subskrypcję, będziesz mieć możliwość anulowania jej w dowolnym momencie, ale opłaty już poniesione do daty wygaśnięcia konta pozostaną Twoją odpowiedzialnością. Płatności dokonane po zakończeniu okresu próbnego nie podlegają zwrotowi.
Czy mogę dokonać aktualizacji lub obniżenia wersji w trakcie okresu próbnego?
Rozpocznij bezpłatny okres próbny z dowolnym wybranym pakietem i ciesz się elastycznością aktualizacji lub obniżenia wersji w dowolnym momencie za pośrednictwem strony Zarządzaj rozliczeniami. Obniżenie wersji wejdzie w życie na początku następnego cyklu rozliczeniowego. Oznacza to, że możesz wypróbować dowolny plan i korzystać z pełnego oprogramowania przez 14 dni bez żadnych kosztów, zanim zdecydujesz, który pakiet najbardziej Ci odpowiada. Po rozpoczęciu subskrypcji nadal możesz uaktualnić lub obniżyć swój plan w dowolnym momencie.
Czy muszę podpisać długoterminową umowę?
Nie. Property Inspect to usługa płatna na bieżąco. Nie są wymagane żadne umowy ani zobowiązania. Po prostu utrzymujesz miesięczną subskrypcję lub, jeśli anulujesz, nie zostaniesz obciążony ponownie. Jeśli subskrybujesz pakiet White Label, wymagamy 90-dniowego okresu wypowiedzenia.
Czy mogę anulować w dowolnym momencie?
Anulowanie konta PropteOne jest szybkie i łatwe, wymaga tylko trzech kroków: przejdź do strony rozliczeń, kliknij „Anuluj moje konto” i potwierdź. Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie i nigdy więcej nie otrzymasz rachunku. Możesz mieć pewność, że Twoje dane pozostaną bezpieczne i nie zostaną udostępnione osobom trzecim.
Jakie rodzaje płatności są akceptowane?
Obecnie akceptujemy płatności wyłącznie online za pomocą karty debetowej lub kredytowej. Wiąże się to z miesięczną umową rozliczeniową, która rozpoczyna się 30 dni po rejestracji i może zostać anulowana w dowolnym momencie. Niestety, nie jesteśmy w stanie przetwarzać płatności przez telefon, czekiem lub poleceniem zapłaty, ponieważ PropteOne działa w oparciu o w pełni zautomatyzowany system rozliczeń kart kredytowych i debetowych.
Czy mogę zintegrować się z istniejącym oprogramowaniem?
PropteOne nawiązał współpracę z kilkoma dostawcami oprogramowania do zarządzania nieruchomościami i integruje się z różnymi usługami stron trzecich, w tym Google, Dropbox i oprogramowaniem do księgowości online. Skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać więcej informacji.
Oferujemy również dokumentację dla programistów na naszej stronie internetowej, ułatwiając programistom i istniejącym dostawcom integrację z PropteOne. Alternatywnie, skontaktuj się z nami, aby uzyskać wycenę niestandardowych rozszerzeń dla PropteOne.
Jakiego sprzętu potrzebuję?
Property Inspect Dashboard jest oparty na przeglądarce, więc wszystko, czego potrzebujesz, to urządzenie z dostępem do przeglądarki. Możliwe, że masz takie urządzenie na biurku, w domu lub w kieszeni! Działa doskonale na iOS i Androidzie, na komputerach PC i Mac, na komputerach stacjonarnych i laptopach, możesz zarządzać dziennikami swojego zespołu, planować inspekcje i edytować raporty z dowolnego miejsca.
Jakie przeglądarki internetowe są obsługiwane?
PropteOne jest zoptymalizowany pod kątem nowoczesnych przeglądarek internetowych. Aby uzyskać najlepsze wrażenia, zalecamy korzystanie z Google Chrome, Mozilla Firefox lub Safari. Na urządzeniach mobilnych użyj wbudowanej przeglądarki lub pobierz naszą aplikację mobilną, aby efektywnie wykonywać zadania, nawet w trybie offline.
Czy mogę skonfigurować innych administratorów?
O ile pozwala na to twój plan, możesz skonfigurować innych administratorów, aby mogli tworzyć i delegować inspekcje i użytkowników. Nazywamy ich menedżerami i chociaż jesteś ograniczony do określonej liczby użytkowników na plan, możesz zapłacić za więcej, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Czy potrzebuję połączenia z Internetem?
PropteOne pozwala na wydajną pracę w terenie bez konieczności natychmiastowego tworzenia raportów. PropteOne ma aplikację dostępną w Google Play i Apple App Store, umożliwiającą pobranie listy spotkań i wypełnienie raportu w trybie offline. Możesz dodawać pozycje, opisy, warunki, robić osadzone zdjęcia lub nagrywać audio i wideo. Po powrocie do trybu online wystarczy zsynchronizować raport z PropteOne w celu automatycznego dostarczenia lub dalszej edycji online. Aby uzyskać dostęp do pulpitu online, wymagane jest połączenie z Internetem.
Jakie wsparcie oferujecie?
PropteOne oferuje wsparcie 24/7 dla wszystkich planów za pośrednictwem kompleksowego centrum wsparcia. Tutaj można przeglądać poprzednie dyskusje, śledzić planowane aktualizacje, poprosić o nowe funkcje i skontaktować się z naszym zespołem programistów. Oferujemy również bezpłatne wersje demonstracyjne oprogramowania online, aby pomóc Ci rozpocząć pracę, a także webinaria szkoleniowe online na żądanie dla Twojego zespołu, dzięki czemu wszyscy są gotowi do rozpoczęcia pracy. Nieustannie dodajemy pomocne przewodniki i filmy wideo, aby zademonstrować, jak najlepiej wykorzystać oprogramowanie – więcej informacji można znaleźć na naszym portalu pomocy technicznej.
Połączmy się
Chętnie się z Tobą skontaktujemy!
Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem nieruchomości, najemcą czy inwestorem, Twoje cele napędzają nasze innowacje. Masz pytania, możliwości współpracy lub potrzebujesz inteligentnych rozwiązań dla swojej nieruchomości? Nasz zespół jest gotowy do działania.
Rozpocznijmy rozmowę:
Szybkie połączenie: Wypełnij nasz formularz „Let’s Connect”, aby uzyskać bezpośredni dostęp do specjalistów ds. zarządzania nieruchomościami.
Email: support@smartmasterkey.com
Naszym priorytetem są spersonalizowane strategie i szybkie odpowiedzi – ponieważ każde zapytanie jest szansą na przedefiniowanie tego, co jest możliwe w branży nieruchomości komercyjnych.
Twój sukces zaczyna się od rozmowy – zbudujmy go razem.
Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji tych wiadomości w dowolnym momencie. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu rezygnacji z subskrypcji, naszych praktyk w zakresie prywatności oraz naszego zaangażowania w ochronę i poszanowanie prywatności użytkowników, należy zapoznać się z naszą Polityką prywatności.
