Managing commercial real estate isn’t just about the buildings — it’s about the people. With PropteOne, we’ve found a way to keep things running smoothly while staying connected to what really matters: creating a great experience for our tenants and making life easier for everyone involved.
Biežāk uzdotie jautājumi un atsauksmes
Mēs esam šeit, lai palīdzētu.
Mūsu komanda ar jums sazināsies pēc iespējas ātrāk!
Kā darbojas bezmaksas izmēģinājuma versija?
Reģistrējieties un pēc e-pasta adreses verifikācijas saņemiet tūlītēju piekļuvi savam kontam. Pilnībā izmantojiet programmatūru 14 dienas pilnīgi bez maksas. Ja atteiksieties šajā izmēģinājuma periodā vai nesniegsiet maksājuma informāciju līdz 14 dienu beigām, jūsu konts tiks automātiski slēgts, un jums netiks iekasēta maksa. Ja izvēlēsieties turpināt abonēšanu, jums būs iespēja jebkurā laikā to atcelt, taču par maksājumiem, kas jau radušies līdz konta darbības termiņa beigām, atbildēsiet jūs. Lūdzu, ņemiet vērā, ka maksājumi, kas veikti pēc izmēģinājuma perioda, netiek atmaksāti.
Vai izmēģinājuma laikā es varu veikt jaunināšanu vai pazemināšanu?
Sāciet bezmaksas izmēģinājuma versiju ar jebkuru izvēlēto pakotni un izmantojiet iespēju jebkurā laikā atjaunināt vai pazemināt pakāpi, izmantojot lapu Pārvaldīt norēķinus. Samazināšana stājas spēkā nākamā norēķinu cikla sākumā. Tas nozīmē, ka varat izpētīt jebkuru plānu un izmēģināt pilnu programmatūru 14 dienas bez maksas, pirms izlemjat, kura pakete jums ir vispiemērotākā. Arī pēc abonēšanas sākuma varat uzlabot vai samazināt savu plānu, kad vien vēlaties.
Vai man ir jāparaksta ilgtermiņa līgums?
Nē. Property Inspect ir maksas pakalpojums. Nav nepieciešami līgumi vai saistības. Jūs vienkārši saglabājat savu ikmēneša abonementu vai, ja atceļat pakalpojumu, jums vairs netiks izrakstīts rēķins. Ja abonējat White Label paketi, mēs pieprasām 90 dienu iepriekšēja paziņojuma periodu par pakalpojuma atcelšanu.
Vai es varu jebkurā laikā atcelt rezervāciju?
Atcelt PropteOne kontu ir ātri un vienkārši, un tam ir nepieciešami tikai trīs soļi: dodieties uz norēķinu lapu, noklikšķiniet uz “Atcelt manu kontu” un apstipriniet. Kontu varat slēgt jebkurā laikā, un jums vairs nekad netiks izrakstīti rēķini. Esiet droši, ka jūsu informācija būs droša un netiks nodota trešajām personām.
Kādus maksājumu veidus jūs pieņemat?
Pašlaik mēs pieņemam maksājumus tikai tiešsaistē, izmantojot debetkarti vai kredītkarti. Tas nosaka ikmēneša norēķinu līgumu, kas sākas 30 dienas pēc reģistrēšanās un kuru var atcelt jebkurā laikā. Diemžēl mēs nevaram veikt maksājumus pa tālruni, ar čeku vai tiešo debetu, jo PropteOne darbojas ar pilnībā automatizētu kredītkaršu un debetkaršu norēķinu sistēmu.
Vai es varu integrēt ar savu esošo programmatūru?
PropteOne ir izveidojusi partnerattiecības ar vairākiem īpašumu pārvaldības programmatūras piegādātājiem un integrējas ar dažādiem trešo pušu pakalpojumiem, tostarp Google, Dropbox un tiešsaistes grāmatvedības programmatūru. Sazinieties ar atbalsta dienestu, lai iegūtu sīkāku informāciju.
Mēs piedāvājam arī izstrādātāju dokumentāciju savā tīmekļa vietnē, lai jūsu izstrādātājiem un esošajiem piegādātājiem būtu viegli integrēties ar PropteOne. Vai arī sazinieties ar mums, lai saņemtu piedāvājumu par pielāgotiem paplašinājumiem PropteOne.
Kāda aparatūra man ir nepieciešama?
Property Inspect Dashboard darbojas pārlūkprogrammā, tāpēc jums ir nepieciešama tikai ierīce, kas var piekļūt pārlūkprogrammai. Iespējams, ka jums tāda ir uz galda, mājās vai kabatā! Tas lieliski darbojas iOS un Android operētājsistēmās, personālajos un Mac datoros, galddatoros un klēpjdatoros, un jūs varat pārvaldīt savas komandas dienasgrāmatas, plānot pārbaudes un rediģēt pārskatus no jebkuras vietas.
Kādas tīmekļa pārlūkprogrammas tiek atbalstītas?
PropteOne ir optimizēts mūsdienu tīmekļa pārlūkprogrammām. Lai iegūtu vislabāko pieredzi, iesakām izmantot Google Chrome, Mozilla Firefox vai Safari. Mobilajās ierīcēs izmantojiet iebūvēto pārlūkprogrammu vai lejupielādējiet mūsu mobilo lietotni, lai efektīvi veiktu uzdevumus pat bezsaistē.
Vai es varu iestatīt citus administratorus?
Ja plāns to atļauj, varat iestatīt, lai citi administratori varētu izveidot un deleģēt pārbaudes un lietotājus. Mēs tos saucam par pārvaldniekiem, un, lai gan jums ir ierobežots lietotāju skaits katrā plānā, vajadzības gadījumā varat maksāt par lielāku skaitu.
Vai man ir nepieciešams interneta savienojums?
PropteOne ļauj efektīvi strādāt uz lauka bez nepieciešamības uzreiz sagatavot pārskatus. PropteOne ir pieejama lietotne Google Play un Apple App Store, kas ļauj lejupielādēt tikšanās reižu sarakstu un aizpildīt pārskatu bezsaistē. Jūs varat pievienot posteņus, aprakstus, nosacījumus, uzņemt ievietotās fotogrāfijas vai ierakstīt audio un video. Kad esat atkal tiešsaistē, vienkārši sinhronizējiet ziņojumu ar PropteOne, lai to automātiski piegādātu vai turpinātu rediģēt tiešsaistē. Lai piekļūtu tiešsaistes panelim, ir nepieciešams interneta pieslēgums.
Kādu atbalstu jūs piedāvājat?
PropteOne piedāvā 24/7 atbalstu visiem plāniem, izmantojot visaptverošu atbalsta centru. Šeit varat apskatīt iepriekšējās diskusijas, sekot līdzi plānotajiem atjauninājumiem, pieprasīt jaunas funkcijas un sazināties ar mūsu izstrādātāju komandu. Mēs piedāvājam arī bezmaksas programmatūras tiešsaistes demonstrācijas, lai palīdzētu jums sākt darbu, kā arī tiešsaistes mācību tīmekļa seminārus pēc jūsu komandas pieprasījuma, lai nodrošinātu, ka visi ir gatavi sākt darbu. Mēs nepārtraukti pievienojam noderīgus ceļvežus un videoklipus, lai parādītu, kā izmantot programmatūru pēc iespējas labāk – vairāk informācijas meklējiet mūsu atbalsta portālā.
Fast & helpful support
Alexey Kovalenko
High quality standards
Nullam tincidunt dolor – dignissim augue, eu condimentum rutrum lorem ipsum eu condimentum libero orci dapibus dignissim velit vitae lorem ipsum dolor sit amet fermentum.
Michaela Collins
The best service ever
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit? Ut elit tellus leo nibh tellus euismod.
Tiffany Brown
Savienosimies
Mēs labprāt uzklausīsim jūs!
Jūs jebkurā laikā varat atteikties no šo paziņojumu saņemšanas. Lai uzzinātu vairāk par to, kā atteikties no abonēšanas, mūsu konfidencialitātes praksi un to, kā mēs esam apņēmušies aizsargāt un ievērot jūsu konfidencialitāti, lūdzu, iepazīstieties ar mūsu konfidencialitātes politiku.