Spēkā stāšanās datums: 22-August-2024
Pēdējo reizi atjaunināts: 12-jūnijs-2025
Šajā privātuma politikā ir aprakstīts, kādus personas datus apstrādā Smart Masterkey OÜ (turpmāk tekstā – Smart Masterkey).
Smart Masterkey informācija un kontaktinformācija:
Smart Masterkey OÜ
Igaunijas reģistrācijas kods: 14536552
Adrese: Lõõtsa 2b, 11415 Tallina, Igaunija
E-pasts: info@smartmasterkey.com
Datu aizsardzības inspektors: dataprivacy@smartmasterkey.com
Tīmekļa vietne
Šajā sadaļā ir aprakstīta personas datu apstrāde, kad jūs apmeklējat Smart Masterkey tīmekļa vietni https://smartmasterkey.com. Tajā ir izskaidrots, kādu informāciju mēs vācam, kā to izmantojam, ar ko mēs to kopīgojam, kāds ir glabāšanas ilgums, kā arī jūsu tiesības un pienākumi.
Apkopotā informācija
Kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietni https://smartmasterkey.com, mēs varam apkopot šādu informāciju: jūsu IP adresi, pārlūkprogrammas versiju, apmeklējuma laiku, lietošanas paradumus (piemēram, apskatītās lapas) un informāciju par ierīci (piemēram, ģeogrāfisko atrašanās vietu, operētājsistēmu, datora, kas piekļūst, nosaukumu). Lai iegūtu sīkāku informāciju, lūdzu, skatiet mūsu Sīkfailu politiku.
Jūs varat brīvprātīgi sniegt personas datus, aizpildot veidlapas mūsu tīmekļa vietnē. Tas ietver jūsu e-pasta adresi, vārdu, uzvārdu un ar uzņēmumu saistītu informāciju. Kad sniedzat savu vārdu, e-pasta adresi vai citu informāciju, jūsu IP adrese un tās vēsture tiek salīdzināta ar šo jauno informāciju, lai izveidotu profilu.
Ja mēs plānojam vākt citus personas datus, izmantojot mūsu vietni, mēs jūs par to informēsim iepriekš un paskaidrosim jūsu personas datu vākšanas mērķi.
Apstrāde
Mēs apstrādājam jūsu personisko informāciju turpmāk uzskaitītajiem mērķiem, ņemot vērā mūsu likumīgās intereses veikt mārketinga darbības, lai piedāvātu produktus vai pakalpojumus, kas jūs varētu interesēt, un uzlabotu tos pakalpojumus, kurus jūs varētu izmantot. Personas dati, ko mēs no jums iegūstam, galvenokārt tiek apstrādāti Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ).
Jūsu dati tiek apstrādāti šādiem nolūkiem:
- Lai atvieglotu, personalizētu, novērtētu un uzlabotu mūsu reklāmas un mārketinga pasākumus.
- Lai personalizētu jūsu pieredzi vietnēs, piedāvājot jums pielāgotus produktus un piedāvājumus.
- Lai atbildētu uz jūsu pieprasījumiem un izpildītu jūsu pieprasījumus, piemēram, nosūtītu pieprasītos materiālus un biļetenus vai citu saistīto informāciju un materiālus par mūsu pakalpojumiem.
- sazināties ar jums pa e-pastu, lai sniegtu plašāku informāciju par tēmām, kas jūs interesē.
- sazināties ar jums pa tālruni, ja esat norādījis savu tālruņa numuru, izrādījis lielu interesi par mūsu saturu un pakalpojumiem un ja mēs uzskatām, ka mūsu pakalpojumi varētu būt noderīgi jūsu uzņēmumam.
- organizēt tīmekļa seminārus un citus klientu pasākumus, kuros esat reģistrējies piedalīties.
Jūs varat atteikties no mūsu mārketinga paziņojumu saņemšanas, sekojot mūsu mārketinga paziņojumos iekļautajiem atteikšanās norādījumiem.
Tikai pilnvarotiem Smart Masterkey darbiniekiem būs piekļuve jūsu personas datiem, ja tas būs nepieciešams, lai nodrošinātu mūsu vietnes darbību, atbildētu uz jūsu pieprasījumiem un sniegtu jums reklāmas materiālus vai klientu apkalpošanu.
Mēs varam kopīgot jūsu personisko informāciju ar trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, kā norādīts šajā konfidencialitātes politikā.
Mēs izmantojam trešās puses pakalpojumu sniedzēju – HubSpot LLC – savai kontaktu veidlapai un mārketinga automatizācijas sistēmai. (sīkāku informāciju par HubSpot var atrast vietnē https://www.hubspot.com). HubSpot darbiniekiem var būt ierobežota piekļuve jūsu datiem, ja tas nepieciešams tehniskā atbalsta un tehniskās apkopes vajadzībām.
Trešo pušu pakalpojumu sniedzēji piekļūst personas informācijai tikai tad, ja tas nepieciešams to funkciju veikšanai. Mēs nodrošinām, ka jebkura personas datu apstrāde, ko veic trešo pušu pakalpojumu sniedzēji, atbilst šai konfidencialitātes politikai un aizsargā jūsu personas datu konfidencialitāti, pieejamību un integritāti.
Jūs vienmēr varat pieprasīt, lai Smart Masterkey dzēstu jūsu datus, kas savākti mārketinga vajadzībām, nosūtot e-pastu uz dataprivacy@smartmasterkey.com.
Pakalpojums
Pakalpojums ir aprakstīts kā Smart Masterkey mobilā lietotne un tīmekļa platforma.
Apkopotā informācija
Kad izmantojat Smart Masterkey pakalpojumu, mēs varam apkopot šādu informāciju par jums:
Personas informācija: vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasts, organizācijas nosaukums.
Informācija par ierīci: mobilās operētājsistēmas versija, mobilā tālruņa ražotājs, Smart MasterKey lietotnes versija.
Ierīces žurnāli: žurnāla ID, lietotāja informācija, ierīces ID, notikuma tips, notikuma statuss, vai notikums ir aizkavēts, žurnāla laiks, kļūdas apraksts, datums, ražotājs, OS versija, lietotnes versija, loma.
Datu apstrāde
Mēs apstrādājam un glabājam jūsu personisko informāciju ar nolūku sniegt jums Smart Masterkey pakalpojumus. Personas dati, ko mēs no jums iegūstam, tiek apstrādāti Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ).
Jūsu dati tiek apstrādāti šādiem nolūkiem:
- Lai nodrošinātu un uzturētu mūsu pakalpojumus.
- lai informētu jūs par izmaiņām mūsu pakalpojumos.
- Smart Masterkey konta reģistrācija.
- Organizācijas profila izveide.
- Izveidojiet, kopīgojiet un pārraugiet piekļuves.
- Sniegt atbalstu klientiem.
- Lai apkopotu analīzi vai vērtīgu informāciju, kas mums ļautu uzlabot mūsu pakalpojumus.
- Lai uzraudzītu mūsu pakalpojuma izmantošanu.
- Atklāt, novērst un risināt tehniskas problēmas.
- Lai sniegtu jums jaunumus, īpašus piedāvājumus un vispārīgu informāciju par citām mūsu piedāvātajām precēm, pakalpojumiem un pasākumiem, kas ir līdzīgi tiem, kurus jau esat iegādājies vai par kuriem esat interesējies, ja vien neesat izvēlējies tos nesaņemt.
Smart Masterkey saglabās jūsu datus visā lietotāja konta darbības laikā. Mēs saglabāsim un izmantosim jūsu datus, ciktāl tas nepieciešams, lai izpildītu savas juridiskās saistības (piemēram, ja mums ir pienākums saglabāt jūsu datus, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus), risinātu strīdus un īstenotu mūsu juridiskos līgumus un politikas.
Maksājumu apstrāde
Mēs izmantojam trešās puses maksājumu apstrādātāju Stripe, lai apstrādātu maksājumus par mūsu pakalpojumiem. Kad veicat maksājumu, jūsu personas dati tiek kopīgoti ar Stripe, lai atvieglotu darījumu. Šie dati var ietvert jūsu vārdu, e-pasta adresi, norēķinu adresi, maksājuma metodes informāciju (piemēram, kredītkartes vai debetkartes numuru) un darījuma informāciju.
Stripe apstrādā šo informāciju saskaņā ar savu konfidencialitātes politiku, ar kuru varat iepazīties šeit: https://stripe.com/privacy.
Stripe var darboties kā datu pārzinis vai datu apstrādātājs atkarībā no darījuma konteksta. Sīkāku informāciju par Stripe datu apstrādes funkcijām skatiet viņu privātuma centrā: https://stripe.com/legal/privacy-center.
Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības, ievērojot piemērojamos likumā noteiktos ierobežojumus:
- Piekļuve: Pieprasiet piekļuvi Smart Masterkey rīcībā esošajai informācijai par jums.
- Labojums: Pieprasiet labot informāciju, kas Smart Masterkey rīcībā ir par jums.
- Izdzēšana: Pieprasiet dzēst Smart Masterkey rīcībā esošo informāciju par jums.
- Ierobežojums: Ierobežot jūsu personas datu izmantošanu.
- Datu pārnesamība: Saņemiet savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā.
- Iebildums: Iebildumi pret savu personas datu apstrādi.
- Piekrišanas atsaukšana: atsaukt savu piekrišanu savu personas datu izmantošanai.
- Sūdzības: Iesniedziet sūdzību uzraudzības iestādei ES/EEZ valstī, kurā strādājat, parasti dzīvojat vai kurā, iespējams, ir noticis iespējamais datu aizsardzības tiesību aktu pārkāpums.
VDAR arī dod jums tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei ES/EEZ valstī, kurā strādājat, parasti dzīvojat vai kurā, iespējams, ir noticis kāds iespējamais datu aizsardzības tiesību aktu pārkāpums.
Ja lietotājs konstatē, ka Smart Masterkey ir pārkāpis viņa tiesības personas datu apstrādē, lietotājam ir tiesības vērsties gan Datu aizsardzības inspekcijā, gan tiesā. Datu aizsardzības inspekcijas kontaktinformācija ir šāda: tālr: 627 4135, e-pasts: info@aki.ee, adrese: Tatari 39, Tallina 10134.