Jõustumiskuupäev: 22-August-2024
Viimati uuendatud: juuni-2025
Käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatakse, milliseid isikuandmeid Smart Masterkey OÜ (edaspidi Smart Masterkey) töötleb.
Smart Masterkey andmed ja kontaktandmed:
Smart Masterkey OÜ
Eesti registrikood: 14536552
Aadress: Lõõtsa 2b, 11415 Tallinn, Eesti
E-post: info@smartmasterkey.com
Andmekaitseametnik: dataprivacy@smartmasterkey.com
Smart Masterkey kasutab kasutajaandmete töötlemiseks volitatud töötlejaid (pilveteenus ja serveriteenus), kelle usaldusväärsuses ta on veendunud ja kes kas tegutsevad vastavalt konfidentsiaalsuse kaitsele või kellega Smart Masterkey on sõlminud andmetöötluslepingud.
Veebileht
Selles jaotises kirjeldatakse üksikasjalikult isikuandmete töötlemist, kui külastate Smart Masterkey veebisaiti aadressil https://smartmasterkey.com. Selles selgitatakse, milliseid andmeid me kogume, kuidas me neid kasutame, kellega me neid jagame, säilitamise kestus ning teie õigused ja kohustused.
Kogutud teave
Kui külastate meie veebisaiti https://smartmasterkey.com, võime koguda järgmisi andmeid: teie IP-aadress, brauseri versioon, külastusaeg, kasutusmustrid (nt vaadatud leheküljed) ja seadme andmed (nt geograafiline asukoht, operatsioonisüsteem, juurdepääsu võimaldava arvuti nimi). Lisateavet leiate meie küpsiste poliitikast.
Te võite vabatahtlikult esitada isikuandmeid, täites meie veebisaidil olevaid vorme. See hõlmab teie e-posti aadressi, nime ja ettevõttega seotud teavet. Kui olete esitanud oma nime, e-posti aadressi või muud andmed, siis sobitatakse teie IP-aadress ja selle ajalugu selle uue teabega, et luua profiil.
Kui me kavatseme oma veebisaidi kaudu koguda muid isikuandmeid, teavitame teid sellest eelnevalt ja selgitame teie isikuandmete kogumise eesmärki.
Töötlemine
Me töötleme teie isikuandmeid allpool loetletud eesmärkidel, arvestades meie õigustatud huvi turundustegevuse läbiviimiseks, et pakkuda teile huvipakkuvaid tooteid või teenuseid ja täiustada neid teenuseid, mida te kasutate. Isikuandmeid, mida me teilt kogume, töödeldakse peamiselt Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP).
Teie andmeid töödeldakse järgmistel eesmärkidel:
- hõlbustada, isikupärastada, mõõta ja parandada meie reklaami- ja turundustegevust.
- Isikupärastada teie kasutuskogemust veebisaitidel, esitades teile kohandatud tooteid ja pakkumisi.
- Teie päringutele vastamiseks ja teie taotluste täitmiseks, näiteks soovitud materjalide ja uudiskirjade või muu meie teenuseid puudutava teabe ja materjalide saatmiseks.
- Võtta teiega ühendust e-posti teel, et saada lisateavet teid huvitavate teemade kohta.
- Võtta teiega telefoni teel ühendust, kui olete andnud oma telefoninumbri, olete näidanud suurt huvi meie sisu ja teenuste vastu ning kui me usume, et meie teenused võiksid teie ettevõttele kasulikud olla.
- Veebiseminaride ja muude kliendiürituste korraldamiseks, millele olete registreerunud.
Võite loobuda meilt turundussõnumite saamisest, järgides meie turundussõnumites sisalduvaid tellimuse tühistamise juhiseid.
Ainult Smart Masterkey volitatud töötajatel on juurdepääs teie isikuandmetele, kui see on vajalik meie veebisaidi käitamiseks, teie päringutele vastamiseks ja teile reklaammaterjalide või klienditeeninduse pakkumiseks.
Me võime jagada teie isikuandmeid kolmandate osapoolte teenusepakkujatega, nagu on kirjeldatud käesolevas privaatsuspoliitikas.
Kasutame oma kontaktvormi ja turunduse automatiseerimise süsteemi jaoks kolmanda osapoole teenusepakkujat, HubSpot LLC. (lisateavet HubSpoti kohta leiate aadressil https://www.hubspot.com). HubSpoti töötajatel võib olla piiratud juurdepääs teie andmetele, kui see on vajalik tehnilise toe ja hoolduse jaoks.
Kolmanda osapoole teenusepakkujad pääsevad isikuandmetele ligi ainult oma ülesannete täitmiseks vajalikul määral. Me tagame, et kolmandate osapoolte teenusepakkujate poolt teostatav isikuandmete töötlemine on kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga ning kaitseb teie isikuandmete konfidentsiaalsust, kättesaadavust ja terviklikkust.
Saate alati taotleda, et Smart Masterkey kustutaks teie turunduslikel eesmärkidel kogutud andmed, saates e-kirja aadressil dataprivacy@smartmasterkey.com.
Teenus
Teenust kirjeldatakse kui Smart Masterkey mobiilirakendust ja veebiplatvormi.
Kogutud teave
Kui kasutate Smart Masterkey teenust, võime koguda teie kohta järgmist teavet:
Isikuandmed: eesnimi, perekonnanimi, telefoninumber, e-posti aadress, organisatsiooni nimi.
Seadme andmed: mobiiltelefoni operatsioonisüsteemi versioon, mobiiltelefoni tootja, Smart MasterKey rakenduse versioon.
Seadme logid: logi ID, kasutaja andmed, seadme ID, sündmuse tüüp, sündmuse staatus, kas sündmus on hilinenud, logi aeg, veakirjeldus, kuupäev, tootja, operatsioonisüsteemi versioon, rakenduse versioon, roll.
Andmetöötlus
Me töötleme ja salvestame teie isikuandmeid eesmärgiga pakkuda teile Smart Masterkey teenuseid. Isikuandmeid, mida me teilt kogume, töödeldakse Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP).
Teie andmeid töödeldakse järgmistel eesmärkidel:
- Et pakkuda ja säilitada meie teenuseid.
- Teavitada teid meie teenuste muudatustest.
- Smart Masterkey konto registreerimine.
- Organisatsiooni profiili loomine.
- Looge, jagage, jälgige juurdepääsu.
- Klienditoe pakkumine.
- Analüüsi või väärtusliku teabe kogumiseks, et saaksime oma teenust parandada.
- Meie teenuse kasutamise jälgimiseks.
- Tehniliste probleemide tuvastamine, ennetamine ja lahendamine.
- Et edastada teile uudiseid, eripakkumisi ja üldist teavet teiste kaupade, teenuste ja ürituste kohta, mida me pakume ja mis on sarnased nendega, mida olete juba ostnud või mille kohta olete küsinud, välja arvatud juhul, kui olete otsustanud, et te neid ei soovi saada.
Smart Masterkey säilitab teie andmed kasutajakonto kehtivusaja jooksul. Me säilitame ja kasutame teie andmeid ulatuses, mis on vajalik meie juriidiliste kohustuste täitmiseks (näiteks kui me peame säilitama teie andmeid kohaldatavate seaduste täitmiseks), vaidluste lahendamiseks ning meie juriidiliste lepingute ja põhimõtete jõustamiseks.
Maksete töötlemine
Meie teenuste eest tehtavate maksete töötlemiseks kasutame kolmanda osapoole makseprotsessorit Stripe’i. Kui te sooritate makse, jagatakse teie isikuandmeid Stripe’iga, et hõlbustada tehingut. Need andmed võivad sisaldada teie nime, e-posti aadressi, arveldusaadressi, makseviisi andmeid (nt krediit- või deebetkaardi number) ja tehingu üksikasju.
Stripe töötleb neid andmeid vastavalt oma privaatsuspoliitikale, millega saate tutvuda siin: https://stripe.com/privacy.
Stripe võib tegutseda vastutava töötleja või volitatud töötlejana sõltuvalt tehingu kontekstist. Lisateavet Stripe’i andmetöötlusrollide kohta leiate nende privaatsuskeskusest: https://stripe.com/legal/privacy-center.
Teie õigused
GDPRi kohaselt on teil järgmised õigused, mille suhtes kehtivad seadusega sätestatud piirangud:
- Juurdepääs: Taotleda juurdepääsu Smart Masterkey poolt teie kohta käivale teabele.
- Parandus: Taotlege Smart Masterkey poolt teie kohta käivate andmete parandamist.
- Kustutamine: Taotleda teie kohta Smart Masterkey’s sisalduvate andmete kustutamist.
- Piirang: Piirake oma isikuandmete kasutamist.
- Andmete ülekantavus: Saate oma isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus.
- Vastuväide: Vaidlustage oma isikuandmete töötlemist.
- Nõusoleku tagasivõtmine: Võtke tagasi oma nõusolek oma isikuandmete kasutamiseks.
- Kaebused: Esitage kaebus selle ELi/EMP riigi järelevalveasutusele, kus te töötate, kus te tavaliselt elate või kus väidetavalt on rikutud andmekaitseseadusi.
GDPR annab teile ka õiguse esitada kaebus selle ELi/EMP riigi järelevalveasutusele, kus te töötate, kus te tavaliselt elate või kus väidetavalt rikuti andmekaitseseadusi.
Kui kasutaja leiab, et Smart Masterkey on isikuandmete töötlemisel rikkunud tema õigusi, on tal õigus pöörduda nii andmekaitseinspektsiooni kui ka kohtu poole. Andmekaitseinspektsiooni kontaktandmed on järgmised: telefon: 627 4135, e-post info@aki.ee, aadress Tatari 39, Tallinn 10134.