Fizinės saugos pramonė sparčiai keičiasi. Kaip perpardavėjas ar montuotojas, jūs nebe tik montuojate techninę įrangą. Dabar klientai tikisi kompleksinių sprendimų, nuolatinės pagalbos ir techninių žinių, kurios neapsiriboja vien kabeliais ir valdikliais. „Smart MasterKey” glaudžiai bendradarbiaujame su savo partneriais visoje Europoje, ir pokyčiai akivaizdūs: jūsų vaidmuo tampa strategiškesnis, techniškesnis ir vertingesnis.
Štai kaip prisitaikyti ir išlikti konkurencingiems.
1. Nuo aparatinės įrangos montuotojo iki technologijų patarėjo
Apsaugos sistemos nebėra izoliuotos. Jos sujungtos su mobiliosiomis programėlėmis, debesijos prietaisų skydeliais ir įmonės IT sistemomis. Klientai nori ne tik funkcinės prieigos – jie nori sklandžios, ateičiai pritaikytos patirties.
Tai reiškia, kad turite padėti klientams apgalvoti sistemos dizainą, integracijos galimybes ir ilgalaikį mastelį. Jūs ne tik pristatote produktą. Padedate jiems spręsti veiklos problemas, gerinti naudotojų patirtį ir mažinti rankinio darbo apimtis. Jūsų patarimai ir techninis indėlis tampa tokie pat svarbūs kaip ir fizinė sąranka.
2. Būtina turėti kibernetinio saugumo ir IT įgūdžių
Šiuolaikinė prieigos kontrolė veikia tinkluose, debesų platformose ir šifruotuose mobiliuosiuose įgaliojimuose. Klientai teiraujasi, kiek saugi sistema, kaip tvarkomi duomenys ir kaip valdomi atnaujinimai.
Turite išmanyti pagrindines IT temas, tokias kaip saugus tinklas, prietaisų aprūpinimas ir GDPR atitiktis. Jei dar to nepadarėte, dabar pats metas investuoti į mokymus arba užmegzti partnerystės ryšius su IT specialistais. Saugumas nebėra tik durys ir spynos – tai duomenys ir pasitikėjimas.
3. Jūs esate ilgalaikis partneris, ne tik montuotojas
Įrengimas – tik pradžia. Jūsų klientai pasikliaus jūsų pagalba, atnaujinimais ir patarimais. Jei išliksite artimi, jie nuolat grįš dėl daugiau darbų ir didesnės vertės.
Yra didelė galimybė pasiūlyti įvadines sesijas, administratorių mokymus, naudotojų palaikymą ir sistemos atnaujinimus. Jūs esate ekspertas, į kurį jie kreipiasi, kai nori išplėsti, pridėti naujų vietų arba atnaujinti savo sąranką. Kuo glaudesni santykiai, tuo ilgesnis bendradarbiavimas.
4. Būkite aktyvūs
Daugelis montuotojų praranda klientus vien dėl to, kad nepalaiko ryšio. Sistema veikia, o tada… tyla. Tai rizika ir kartu didelė galimybė.
Reguliariai palaikykite ryšį. Informuokite klientus apie naujas funkcijas, patobulinimus ir būsimus pakeitimus. Pasitikrinkite ir pasiteiraukite, ar viskas veikia taip, kaip tikėtasi. Įsitikinkite, kad kas nors iš jūsų komandos visada žino kliento nustatymus, net jei keičiasi darbuotojai. Iniciatyvūs montuotojai išlaiko verslą. Pasyvūs jį praranda.
„Smart MasterKey” sukurtas šiai naujai realybei
„Smart MasterKey” padeda perpardavėjams ir integratoriams patenkinti šiuolaikinių klientų lūkesčius. Mūsų debesų kompiuterija pagrįsta platforma siūlo mobiliąją prieigos kontrolę, centralizuotą administravimą ir paprastą integraciją su tokiomis pirmaujančiomis sistemomis kaip „Inner Range” ir „Protege”.
Mes neverčiame jūsų užsirišti pardavėjo ar atlikti sudėtingų nustatymų. Gausite mokymus, dokumentaciją ir palaikymą, kad galėtumėte greitai pateikti keičiamo dydžio ir saugius sprendimus. To nori jūsų klientai ir to reikia jūsų verslui augti.
