Plattforminlogg Kontakta oss

Integritetspolicy

Ikraftträdandedatum: 22-Aug-2024
Senast uppdaterad: 15-Nov-2024

Denna integritetspolicy beskriver vilka personuppgifter som behandlas av Smart Masterkey OÜ (nedan kallat Smart Masterkey).

Smart Masterkeys information och kontaktuppgifter:

Smart Masterkey OÜ

Estniskt organisationsnummer (registreringskod): 14536552

Adress: Lõõtsa 2b, 11415 Tallinn, Estonia

E-post: info@smartmasterkey.com

Dataskyddsombud: dataprivacy@smartmasterkey.com

Smart Masterkey använder auktoriserade behandlare för att bearbeta användardata (molntjänst och servertjänst), som Smart Masterkey är övertygad om deras pålitlighet och som antingen agerar i enlighet med konfidentialitetsskydd eller med vilka Smart Masterkey har ingått avtal om databehandling.

Webbplats

Detta avsnitt beskriver behandlingen av personuppgifter när du besöker Smart Masterkeys webbplats på https://smartmasterkey.com. Den förklarar informationen vi samlar in, hur vi använder den, vem vi delar den med, lagringstiden och dina rättigheter och skyldigheter.

Insamlad information

När du besöker vår webbplats, https://smartmasterkey.com, kan vi samla in följande information: din IP-adress, webbläsarversion, tidpunkt för besöket, användningsmönster (t.ex. visade sidor) och enhetsinformation (t.ex. geografisk plats, operativsystem, värdnamn för den dator som används). För mer information, se vår cookiepolicy.

Du kan frivilligt lämna personuppgifter genom att fylla i formulär på vår webbplats. Detta inkluderar din e-postadress, ditt namn och företagsrelaterad information. När du har angett ditt namn, din e-postadress eller andra uppgifter, kopplas din IP-adress och dess historik till denna nya information för att skapa en profil.

Om vi avser att samla in andra personuppgifter via vår webbplats kommer vi att informera dig i förväg och förklara syftet med insamlingen.

Behandling

Vi behandlar dina personuppgifter för de ändamål som anges nedan, baserat på vårt legitima intresse av att bedriva marknadsföringsaktiviteter för att erbjuda produkter eller tjänster som kan vara av intresse för dig samt förbättra de tjänster du kan använda. De personuppgifter vi samlar in från dig behandlas huvudsakligen inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

Dina uppgifter behandlas för följande ändamål:

  • För att underlätta, anpassa, mäta och förbättra vår reklam och våra marknadsföringsinsatser.
  • För att anpassa din upplevelse på webbplatserna genom att visa produkter och erbjudanden som är skräddarsydda för dig.
  • För att besvara dina förfrågningar och uppfylla dina önskemål, såsom att skicka begärt material och nyhetsbrev eller annan relaterad information och material om våra tjänster.
  • För att kontakta dig via e-post med mer information om ämnen du är intresserad av.
  • För att kontakta dig via telefon om du har angett ditt telefonnummer, visat stort intresse för vårt innehåll och våra tjänster, och om vi anser att våra tjänster kan vara till nytta för ditt företag.
  • För att organisera webbinarier och andra kundevenemang som du har registrerat dig för att delta i.

Du kan välja att avregistrera dig från att ta emot marknadsföringsmeddelanden från oss genom att följa instruktionerna för avregistrering som finns i våra utskick.

Endast behörig personal hos Smart Masterkey kommer att ha tillgång till dina personuppgifter, i den mån det är nödvändigt för att driva vår webbplats, besvara dina förfrågningar samt tillhandahålla reklammaterial eller kundservice.

Vi kan dela dina personuppgifter med tredjepartsleverantörer enligt vad som anges i denna integritetspolicy.

Vi använder en tredjepartsleverantör för vårt kontaktformulär och marknadsföringsautomationssystem, HubSpot LLC. (ytterligare information om HubSpot finns på https://www.hubspot.com). HubSpot-anställda kan ha begränsad tillgång till dina uppgifter om det är nödvändigt för teknisk support och underhåll.

Tredjepartsleverantörer får endast åtkomst till personuppgifter i den mån det är nödvändigt för att utföra sina funktioner. Vi säkerställer att all behandling av personuppgifter av tredjepartsleverantörer sker i enlighet med denna integritetspolicy och skyddar konfidentialiteten, tillgängligheten och integriteten för dina personuppgifter.

Du kan alltid begära att Smart Masterkey raderar dina uppgifter som samlats in för marknadsföringssyften genom att skicka ett e-postmeddelande till dataprivacy@smartmasterkey.com.

Service

Tjänsten beskrivs som Smart Masterkey mobilapplikation och webbplattform.

Insamlad information

När du använder Smart Masterkey-tjänsten kan vi samla in följande information om dig: förnamn, efternamn, telefonnummer, e-postadress, telefonmodell, OS-version, appversion för tjänsteleverantören, åtkomstloggar, organisationsnamn.

Behandling

Vi behandlar och lagrar dina personuppgifter med avsikt att tillhandahålla dig Smart Masterkey-tjänster. De personuppgifter vi samlar in från dig behandlas inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).

Dina uppgifter behandlas för följande ändamål:

  • För att tillhandahålla och upprätthålla våra tjänster.
  • För att informera dig om ändringar i våra tjänster.
  • Registrering av Smart Masterkey-konto.
  • Skapande av organisationsprofil.
  • Skapa, dela, övervaka åtkomster.
  • För att tillhandahålla kundsupport.
  • För att samla in analyser eller värdefull information så att vi kan förbättra vår tjänst.
  • För att övervaka användningen av vår tjänst.
  • För att upptäcka, förhindra och åtgärda tekniska problem.
  • För att ge dig nyheter, specialerbjudanden och allmän information om andra varor, tjänster och evenemang som vi erbjuder och som liknar de du redan har köpt eller frågat om, om du inte har valt att inte ta emot sådan information.

Smart Masterkey kommer endast att behålla dina uppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna integritetspolicy. Vi kommer att behålla och använda dina uppgifter i den omfattning som krävs för att uppfylla våra juridiska skyldigheter (till exempel om vi är skyldiga att behålla dina uppgifter för att följa tillämpliga lagar), lösa tvister och verkställa våra juridiska avtal och policyer.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter, med förbehåll för tillämpliga lagstadgade begränsningar:

  • Åtkomst: Begära åtkomst till den information som Smart Masterkey har om dig.
  • Korrigering: Begära korrigering av den information som Smart Masterkey har om dig.
  • Erasure: Request the deletion of information that Smart Masterkey has about you.
  • Begränsning: Begränsa användningen av dina personuppgifter.
  • Dataportabilitet: Ta emot dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
  • Invändning: Invända mot behandlingen av dina personuppgifter.
  • Återkallelse av samtycke: Återkalla ditt samtycke för användningen av dina personuppgifter.
  • Klagomål: Lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet i den EU/EES-stat där du arbetar, normalt bor eller där ett påstått brott mot dataskyddslagar kan ha inträffat.

GDPR ger dig också rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet i den EU/EES-stat där du arbetar, normalt bor eller där ett påstått brott mot dataskyddslagar kan ha inträffat.

Om användaren finner att Smart Masterkey har brutit mot hans eller hennes rättigheter vid behandling av personuppgifter, har användaren rätt att vända sig både till Datainspektionen och domstol. Datainspektionens kontaktuppgifter är följande: telefon: 627 4135, e-post info@aki.ee, adress Tatari 39, Tallinn 10134.